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市政务服务大厅召开2023年度“局长进大厅”活动总结座谈会

信息来源:市行政审批服务局 发布时间:2023-12-26

  12月22日上午,市政务服务大厅召开2023年度“局长进大厅”活动总结座谈会。市政务服务管理办公室主要负责同志及各进驻单位(部门)分管负责同志出席会议。 

       座谈会分两个阶段进行。第一阶段由市政务服务管理办公室主任赵强同志对“局长进大厅”活动做总结讲话。赵强对一直以来配合大厅各项活动的进驻单位表示衷心感谢。今年以来,各入驻单位积极参加大厅文明礼仪培训、“洗脸运动”等活动,积极参与到无证明城市创建和“不打烊”服务中来,携手打造了环境干干净净、秩序整整齐齐、服务彬彬有礼的服务环境。

  下步工作中,一是继续把“局长进大厅”活动走深走实。各位分管负责同志每月亲身体验窗口工作人员的工作环境,增进工作沟通;认真听取办事企业群众意见建议,做好目录清单并认真解决全程帮办,找寻影响群众办事的“中梗阻”;主动整改,针对发现的问题,仔细研判梳理,进一步精简材料、改进环节,压减时间二是高度重视安全工作。持续深化纪律作风建设,增强窗口工作人员知敬畏、存戒惧、守底线的思想自觉和行动自觉;各驻厅单位要高度重视消防安全工作,双节临近,各单位要进一步强化底线思维,全力以赴抓好大厅安全生产工作。三是继续加强团结协作。大厅取得的成绩是各部门勠力同心、齐抓共管的结果。2024年,大厅将持续组织各进驻单位开展文明礼仪培训、“不打烊”服务等各项活动,狠抓作风建设,完善管理考核机制,激励广大干部勇于担当作为。

  会议第二阶段,各参与单位对2023年度“局长进大厅”活动交流心得体会,发掘典型经验做法,让活动真正落实到优化提升行政审批服务效率上来,确保活动取得实效。

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