为进一步深化“高效办成一件事”改革,推进政务服务事项集成化办理,188体育,188体育平台市从企业和群众视角出发,聚焦医疗卫生政务服务领域,将审批、卫健、环保等多部门办理的事项进行关联整合,通过推动事项集成办理、优化服务渠道、创新服务模式、强化服务保障等举措,创新打造医疗机构放射与辐射许可“一件事”,推动审批服务由单项服务到“一件事”场景服务的转变,为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务,申请材料压减30%,审批效率提升70%,进一步推动医疗卫生领域政务服务提质增效。
优化服务渠道:整合集成涉及3个单位的5项关联事项,推行“一窗办理,一站办结”;线下设立综合服务窗口,实行“一窗受理”“一站办理”。整合办理流程,推行关联事项串联办理,压减办理环节,优化合并现场勘验事项,实行“多勘合一”。精简申请材料,制定综合表单,合并表单同类项目,实现“多表合一、一表申报”。编制办事指南,详细说明办理依据、申请材料、办理流程等,让申请对象一目了然。
强化数据赋能:深度融合“无证明城市”建设,加强电子证照证明应用覆盖,对身份证、营业执照、医师执业证书等证照材料进行共享配置,通过数据共享方式实现免提交。结合医疗机构审批实际,通过智能咨询解答等方式加强证前智能指导服务。探索实施“云踏勘”办理,进一步降低申请人办事成本,提高审批效率,推动医疗卫生领域政务服务提质增效,更好满足人民群众多层次、多样化医疗服务需求。
强化服务保障:成立全链条专家团队,为申请人提供全程专业化服务,解决医疗机构办理过程中疑难问题。编制卫生审批领域服务指南,针对申请主体个性化需求,提供精准指导。深化帮办代办服务,及时对接医疗机构需求,提供专业化、全流程政策解读、申报辅导等服务。建立联合会审制度,对审批监管中的重大复杂问题,审批部门和监管部门联合会商,实现问题一次解决,以最实举措为申请人提供最优保障。